Termos de Uso e Política de Privacidade

Este Termo de Uso e Política de Privacidade ("Termo") regula o acesso e uso dos serviços disponibilizados pela nossa plataforma. Ao utilizar a plataforma, o usuário concorda com as condições estabelecidas neste documento, incluindo a coleta e tratamento de dados pessoais conforme descrito pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Coleta de Dados Pessoais

A plataforma coleta informações pessoais fornecidas diretamente pelos usuários, como dados de cadastro e informações inseridas ao utilizar os nossos serviços. As informações de login, incluindo e-mail, senha e outros dados relacionados, serão armazenadas para garantir uma melhor experiência de uso e facilitar o acesso contínuo à plataforma.

2. Uso de Dados Pessoais

Os dados fornecidos pelo usuário serão utilizados para os seguintes fins:

• Autenticação e Login: Armazenamento seguro das credenciais para proporcionar uma experiência personalizada e eficiente de login.
• Melhoria da Experiência do Usuário: Processamento de dados para aprimorar a interface e funcionalidades da plataforma, tornando-a mais intuitiva e fácil de usar.
• Atendimento e Suporte: Utilização dos dados para responder a dúvidas, prestar suporte técnico e melhorar continuamente os serviços oferecidos.

3. Exclusão de Dados

O usuário pode, a qualquer momento, excluir planilhas, documentos, etc. quando disponíveis no próprios recursos. Após a exclusão, todos os dados carregados pelo usuário, como planilhas, arquivos e outros dados inseridos, serão descartados de forma irreversível, conforme nossas políticas de retenção de dados.

Os dados de login, como e-mail e senha, serão mantidos de forma segura para garantir o acesso futuro à plataforma e proporcionar uma experiência contínua e personalizada ao usuário. Estes dados não serão descartados automaticamente durante a exclusão dos dados carregados, a menos que o próprio usuário solicite explicitamente a exclusão de sua conta e dados de login.

4. Armazenamento de Planilhas e Arquivos

Qualquer planilha ou arquivo carregado pelo usuário na plataforma não será armazenado permanentemente. Quando o usuário optar por excluir sua conta ou dados carregados, **os arquivos, incluindo planilhas**, serão descartados de maneira irreversível e não ficarão armazenados na plataforma após a exclusão.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não serão vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias, ou para atender a solicitações de autoridades competentes.

6. Segurança dos Dados

A plataforma adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, vazamentos, e outras formas de tratamento inadequado.

7. Direitos dos Usuários

De acordo com a LGPD, os usuários têm os seguintes direitos:

• Acesso aos Dados: O direito de acessar os dados pessoais que temos sobre você.
• Correção de Dados: O direito de corrigir dados pessoais incorretos ou desatualizados.
• Exclusão de Dados: O direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais, conforme estabelecido na seção 3.
• Revogação do Consentimento: O direito de revogar o consentimento para o tratamento dos dados a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade do tratamento realizado antes da revogação.

8. Retenção de Dados

A retenção dos dados de login será mantida enquanto o usuário não solicitar a exclusão de sua conta. Após a exclusão, todos os dados serão descartados de forma permanente, exceto quando houver a necessidade de retenção para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

9. Alterações nos Termos

Este Termo poderá ser alterado a qualquer momento, conforme necessidade de atualização dos nossos serviços ou adequação às normas legais. Quaisquer alterações serão publicadas na plataforma, e é de responsabilidade do usuário revisar periodicamente os termos.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre este Termo de Uso ou sobre a Política de Privacidade, os usuários podem entrar em contato conosco através dos seguintes meios:

• E-mail de Suporte: CONTATO

11. Disposições Finais

Este Termo de Uso e Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis. O usuário reconhece e aceita as condições descritas neste documento ao acessar e utilizar os serviços da plataforma.